Polskie centrale telefoniczne, oferujące wysoką jakość w przystępnej cenie. Centrale te zdobyły sobie uznanie naszych klientów dzięki swojej dużej niezawodności, wysokiej funkcjonalności i prostym rozwiązaniom. W ofercie firmy Platan (dawny Digitex) znajdują się zarówno małe centralki telefoniczne odpowiednie dla domu czy niewielkiego biura, jak i większe systemy.

Nasza Oferta obejmuje modele:

Platan Classic 12

  centrala Platan Clasic 12

  • 2 linie miejskie; 6,8 lub 10 linii wewnętrznych
  • program komputerowy do konfigurowania centrali za pośrednictwem komputera PC
  • interfejs szeregowy RS 232 do podłączenia komputera
  • wybieranie impulsowe i tonowe (DTMF)
  • melodia dla połączenia oczekującego
  • przełączenie linii miejskich na wybrane numery wewnętrzne w przypadku awarii zasilania 220V
  • współpraca z domofonami DB 03 i DB 04
  • ręczne załączanie trybu pracy dziennej / nocnej / weekendowej
  • obudowa z tworzywa (ABS)
  • współpraca z komputerem i drukarką

Wyposażenie dodatkowe:

  • program komputerowy do konfigurowania centrali oraz obsługi taryfikacji rozmów
  • zapowiedź słowna nagrywana przez użytkownika i funkcja DISA
  • odbiornik teletaksy (odbiór sygnałów 16 kHz dla dwóch linii miejskich)
  • moduł automatycznego rozpoznawania sygnału faksu (montowany zamiennie z odbiornikiem teletaksy, wymaga zainstalowania zapowiedzi słownej)
  • interfejs równoległy CENTRONICS - umożliwia podłączenie drukarki komputerowej

^do góry

 

Platan Micra

 centrala Platan Micra

Wyposażenia miejskie

  • do 12 linii analogowych
  • do 8 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
  • do 32 portów VoIP

Wyposażenia wewnętrzne

  • do 24 linii analogowych
  • do 8 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
  • do 24 cyfrowych portów systemowych (w miejsce analogowych LW)
  • do 32 portów VoIP (w przygotowaniu do 128 portów)
Integracja z sieciami IP
  • karta Platan VoIP (opcja) - do 32 portów VoIP konfigurowanych jako miejskie lub wewnętrzne:
    • protokoły VoIP: SIP, IAX2
    • kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
    • logowanie do 8 operatorów VoIP z możliwością odbywania wielu rozmów jednocześnie
    • 2 gniazda ethernet (WAN i LAN)
    • wbudowany router
  • współpraca z oprogramowaniem Platan CTI, również poprzez kartę LAN
  • otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center oraz interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
  • zarządzanie przez programowy modem, USB, RS-232 lub z wykorzystaniem protokołu TCP/IP (przez kartę LAN centrali lub przez port RS komputera podłączonego do centrali i do sieci LAN),
  • możliwość zabudowy w szafie 19" (wersja RACK 2U) - łatwa wymiana obudowy
Call center w centrali
  • INFOLINIE - system 16-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response - Ineraktywna Obsługa Głosowa), do 4,5h nagrań w standardzie!
  • precyzyjny wybór adresata:
    - równomierna dystrybucja ruchu - UCD,
    - połączenia wg specjalizacji,
    - połączenia wg zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego - ACD
    - przenoszenie wywołań na inne numery wewnętrzne lub miejskie w trybie bezwarunkowym, gdy abonent nie odbiera, gdy zajęty.
  • pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych
  • zintegrowana wewnętrzna, 16-kanałowa Poczta Głosowa (opcja)
  • współpraca z rejestratorami rozmów, obsługa numeru 112

^do góry

Progres

 centrala Platan Progres 40

  • od 2 do 8 linii miejskich analoogowych; rozbudowa co 2 linie
  • od 8 do 32 linii wewnętrznych; rozbudowa co 4 linie
  • do 4 aparatów pośredniczących
  • do 4 aparatów systemowych
  • do 3 zapowiedzi słownych nagrywanych przez użytkownika oraz moduł DISA
  • wewnętrzna łączność telefoniczna,
  • przekazywanie połączenia miejskiego do wybranego abonenta wewnętrznego,
  • funkcja DISA - bezpośredni dostęp do numeru wewnętrznego bez pośrednictwa telefonistki,
  • informowanie zajętego abonenta wewnętrznego o rozmowie oczekującej na linii miejskiej,
  • zawieszenie rozmowy miejskiej (HOLD) w celu przeprowadzenia innej rozmowy,
  • numeracja abonentów wewnętrznych - dwu- lub trzycyfrowa,
  • rejestracja i taryfikacja połączeń wychodzących,
  • bufor 2500 (opcjonalnie 6.000) rozmów
  • wydruki o przeprowadzonych rozmowach: data, godzina, numer abonenta, czas trwania rozmowy, koszt połączenia,
  • system dyskryminacji połączeń wychodzących: tablice numerów dozwolonych i zabronionych, blokowanie telefonu wewnętrznego dla połączeń miejskich wychodzących, możliwość ograniczenia korzystania z określonego typu rozmów np. międzymiastowych, międzynarodowych, audiotele 0-700, ograniczenie czasu trwania połączeń miejskich wychodzących dla wybranych abonentów, indywidualne kody zabezpieczające - ochrona telefonu przed niepożądanym użyciem,
  • system kont indywidualnych - możliwość rozmowy z dowolnego telefonu wewnętrznego poprzez przywołanie kodem własnych uprawnień i zaliczanie rozmowy na konto dzwoniącego,
  • wyjście do miasta poprzez wybraną linię lub grupę linii telefonicznych,
  • powtórzenie ostatnio wybranego numeru,
  • automatyczna lub ręczna zmian trybów pracy: dzień / noc, powszedni / weekendowy,
  • zróżnicowane sygnały dzwonienia: z linii miejskich, z linii wewnętrznych, z bramofonu, z DISA (rytmy dzwonienia - programowalne),
  • współpraca z dwoma bramofonami DB 03 lub DB 04 - zdalne otwieranie drzwi (z aparatu telefonicznego),
  • automatyczne przełączanie linii miejskich na wybrane aparaty wewnętrzne w przypadku zaniku zasilania ~220V,
  • programowanie - przy pomocy programu DI-40 zainstalowanego na komputerze PC (Windows 95/98/NT) - zabezpieczone 8-cyfrowym kodem
  • komutacja sygnału poprzez analogowe pole komutacyjne,
  • pojemność - max. 40 portów
  • łącza linii miejskich - oddzielone galwanicznie z wielostopniowym zabezpieczeniem przepięciowym i nadprądowym,
  • łącza linii wewnętrznych - z zabezpieczeniem przepięciowym i nadprądowym,
  • wybieranie impulsowe i tonowe (DTMF) na liniach miejskich i wewnętrznych,
  • przełącznica wraz z modułami zabezpieczeń przeciwprzepięciowych zintegrowana wewnątrz obudowy centrali,
  • rejestracja i taryfikacja połączeń w oparciu o kryteria: zaliczanie krajowe (odwrócenie pętli), zaliczanie czasowe, teletaksę (opcja),
  • pamięć 6 000 rozmów,
  • interfejsy: szeregowy RS 232 (2szt.) - jeden do podłączenia komputera PC lub modemu serwisowego, drugi do podłączenia drukarki ze złączem szeregowym, równoległy CENTRONICS do współpracy z drukarką ze złączem równoległym,
  • źródła dźwięku dostępne podczas przekazywania rozmów - max. 6 : 2 melodie, 3 zapowiedzi słowne, wejście zewnętrznego źródła dźwięku (np. z radia, z odtwarzacza CD),
  • wyświetlacz LCD (2 x 40 znaków),
  • współpraca z bramofonami DB 03 lub DB 04 w standardowym wyposażeniu centrali,
  • podtrzymanie zaprogramowanych parametrów przy zaniku napięcia sieciowego (linie miejskie są automatycznie przełączane na aparaty abonentów wewnętrznych),
  • możliwość podłączenia faxu, modemu, automatycznej sekretarki, aparatów telefonicznych z klawiaturą, tarczą numerową lub beztarczowych
  • długość linii abonenta wewnętrznego zależna od oporności pętli abonenckiej: dla aparatów jednoliniowych max 800 Ohm, dla aparatów systemowych max 40 Ohm, dla bramofonów max 20 Ohm
  • sposób podłączenia urządzeń: standardowego aparatu telefonicznego - linią dwużyłową(1 para), aparatu systemowego - linią czterożyłową (2 pary), konsoli systemowej - linią dwużyłową (1 para), bramofonu - linią czterożyłową (2 pary), rygla bramofonu - linią dwużyłową (1 para)
  • prąd w linii abonenta 18-35 mA,
  • napięcie sygnału wywołania - 60 Vpp/50 Hz,
  • sygnał zgłoszenia - ciągły 425 Hz,
  • napięcie zasilania 220V/50 Hz,
  • pobór mocy max 35 VA,
  • wymiary 500 mm/ 360 mm/ 90 mm,
  • waga ok. 8,5 kg

^do góry

 

Platan Sigma 

 centrala Platan Sigma

W wyposażeniu standardowym:

  • rejestracja i taryfikacja rozmów
  • funkcja DISA (bezpośrednie wybieranie numerów wewnętrznych)
  • program komputerowy
  • możliwość zdalnego programowania (poprzez modem zewnętrzny)

Dostępne konfiguracje

  • do 12 linii analogowych
  • do 16 uniwersalnych* łączy ISDN (2B+D)
  • wyposażenie ISDN PRA (30B+D)

    wyposażenia wewnętrzne

    • do 44 linii analogowych
    • do 16 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D)
    • do 32 portów dla aparatów systemowych i/lub konsol

Niektóre funkcje użytkowe:

  • tworzenie niezależnych grup abonentów
  • różne typy abonentów i poziomy uprawnień (abonent "dyrektor", "sekretarka", "zwykły")
  • tworzenie kilku poziomów funkcji DISA ("menu DISA")
  • zróżnicowane sygnały dźwiękowe - zapowiedzi słowne (maks. 4), melodie, sygnał audio oraz wywołanie radiowęzłowe
  • wywołanie grupowe (np. dla pracowników jednego działu firmy)
  • statystyka rozmów przychodzących / wychodzących oraz możliwość przeglądania zarejestrowanych rozmów według różnych kryteriów

Powrót do góry>>